外あそびまるっと保険

お申し込み

• 「外あそびまるっと保険」の保険料はいくらですか？
• 他社の保険にも入っていますが、この保険を契約することができますか？
• 約款や重要事項説明書はどこで見られますか？
• レジャー当日に加入することはできますか？
• 海外在住ですが、保険に加入できますか？
• 国籍の制限はありますか？

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更新・変更・解約などの各種お手続き

• 保険期間中のプラン変更はできますか？
• 契約内容の変更はできますか？
• 契約の更新方法について教えてください。
• 保険の満期日はどこで確認できますか？
• 更新辞退の手続きはいつからできますか？
• 保険期間の延長はできますか？

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商品・補償内容 - 遭難捜索費用補償付傷害保険（全般）

• 海外での事故も、傷害・遭難捜索ともに保険金の支払い対象になりますか？
• 業務としての活動中の事故は、傷害・遭難捜索ともに保険金の支払い対象になりますか？
• ヘリコプターでの救助要請も補償の対象になりますか？
• アウトドア用品等携行品の破損は補償の対象ですか？
• 保険金が支払われない場合について教えてください
• 保険金支払いの対象とならないアウトドア活動、スポーツはありますか？

商品・補償内容 -遭難捜索

• 迷子・遭難時の補償ではどのような費用が保険金支払いの対象になりますか？
• 遭難時の補償について、保険金の支払い対象になるのはどのような事故ですか
• 1年間に2回以上遭難、迷子・行方不明になっても保険金は支払われますか？
• 二重遭難の場合も保険金の支払い対象になりますか？
• 保険契約者以外との同時遭難の場合も保険金の支払い対象になりますか

商品・補償内容 - おケガ

• 「熱中症・熱射病」はどのような場合が補償されますか？
• 「毒を持つ動物による咬傷・刺傷」はどのような場合に補償されますか
• どのようなケガが保険金支払いの対象になりますか？
• 室内・屋内でのケガも保険金の支払い対象になりますか？
• 入院や通院の費用は傷害保険金の支払い対象になりますか？
• 靴ずれ、凍傷、熱傷、高山病などは傷害保険金の支払い対象になりますか？

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事故報告・保険金請求

• 被害の内容が約款の保険金をお支払いする場合に記載されていれば、必ず補償の対象となりますか？
• 保険金請求に関する資料の送付はどのように行えば良いですか？
• 保険金の請求に関して、どのような資料を提出すれば良いですか？
• 保険金の請求について相談したいので、連絡先を教えてください。
• 保険金請求後、支払いまでどのぐらい時間がかかりますか？
• 契約期間が終了した後の保険金の請求は可能でしょうか？

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その他

• 保険料控除の対象ですか？
• クーリングオフはできますか？